良くいただくご質問とイベントを成功させるために
チョコレートファウンテンについて
- チョコレートファウンテンの周りに一度に何人くらいの人が近寄れますか?
- チョコレートファウンテン以外に送られてくるものは何ですか?
- チョコレートファウンテン、チョコレート、カカオバター以外に用意するものは何ですか?
- チョコレートが綺麗に流れません。どう対処したらいいですか?
- 野外でも使用できますか?
- たこ足配線で使用することはできますか?
- Sサイズを2時間使用し、次に4時間後に再使用したいがその間どのようにすればよいか?
- 2日以上使用する場合、メンテナンスはどうしたらいいですか?
- 家庭用Sサイズがオーバーヒートした時の対処方法はどうすればいいですか?
- ケガが心配です。安全に使用できますか?
- 電源コードの長さはどのくらいですか?
材料について
- どれくらいの人数で楽しめますか?
- 1日目のチョコレートを2日目も使えますか?
- チョコレート1キロで何人分になりますか?
- チョコレートを綺麗な噴水型にしたいです。使用するチョコレートの量はどれくらいがいいですか?
- 使用するチョコレートの種類は何ですか?
- チョコレートファウンテンで使用できる食材は何ですか?
- チョコレート以外のものを流せますか?
- 他で購入したチョコレートを使用できますか?
- 機械が届いてビックリ!!材料を頼み忘れてしまいました。今からでも間に合いますか?
- 材料の変更はできますか?
- 材料の返品はできますか?
緊急時の対応について
- 故障の対応は?
- チョコレートファウンテンレンタル専門店がお休み(又は営業時間外)の時にトラブルが起きた場合にはどうすればよいですか?
- 緊急連絡先への電話は24時間対応ですか?
- イベント当日の朝に「イベント中止」と決まりました。連絡した方がいいですか?
発送・返却について
【発送】
【返却】