チョコレートファウンテンレンタル専門店

これはSサイズLサイズに関係無くチョコレートファウンテンを置くテーブルの形と大きさで違ってきます。
もちろん四角いテーブルよりも丸いテーブルの方が都合がいいです。

例えば直径1m50cmの丸いテーブルなら円周は471cmです。
大柄な男性の肩幅60cmとして7人位は余裕です。
これでテーブルの中心まで半径75cmで椅子に座っている訳ではないので全く問題ありません。

チョコレートファウンテンと一緒にお送りする備品

クリアケースで商品と同梱されています。

クリアケースに入っている備品

備品の用途

	使い捨てカッパ：1枚 片付け作業時に、洋服を汚さない為です。 チョコレートが洋服に付きますと落ちにくい為、カッパのご使用をお勧めいたします。
	使い捨てポリ手袋：2セット ファウンテン使用後、片付け作業時に手を汚さない為にご利用ください。
	ゴムへら （レンタル品ですので、返却してください。） チョコを溶かす時や使用後に付着したチョコを落とす時に使います。
	水平尺 （レンタル品ですので、返却してください。） 組み立て時に水平になっているか計る時に、使います。 水平になっていないとチョコレートがうまく流れません。
	ポリ袋 使用済みのチョコレートファウンテンを返却して頂く時に、本体を入れて頂く袋です。 Sｻｲｽﾞのﾌｧｳﾝﾃﾝﾚﾝﾀﾙの方：1枚 Lｻｲｽﾞのﾌｧｳﾝﾃﾝﾚﾝﾀﾙの方：2枚
	PPバンド1本・留め具1ヶ 返却時の梱包に使用します。
	レンタル品ですので、左ビニール袋に入れて返却お願い致します。 チョコレートファウンテンの青箱の中に、入れて返却してください。

食材、皿、串、フォーク、残ったチョコレートを入れるタッパー等をご用意してください。

緊急連絡先に綺麗に流れないと電話があったパターンをいくつか紹介しますので参考にしてください。

以下を確認いただいても解決したいときはどうぞ緊急連絡先にご連絡くださいね。
緊急連絡先は「予約確認メール」または、梱包の箱に記載させて頂いております。

• ・チョコレートを規定の量まで入れてない

  例えばSサイズで1キロしかチョコレートを入れてない又はLサイズで2キロしかチョコレートを入れていない場合はチョコレートが少なくて綺麗に流れません。説明書を良くよんでくださいね。

• ・子供がスイッチを触ってしまいヒーターがオフになってしまった。

  モーターが回っていてもチョコレートがだんだん冷めてきて硬くなってしまい綺麗に流れなくなってしまった場合はヒーターのスイッチが入っていない場合がほとんどです。ヒーターを確認してください。 又、Sサイズはタッチパネルなので子供が触れないように注意してください。

• ・チョコレートが上まで巻き上がらない

  過去の例で電圧低下が考えられるので別のコンセントから電源をとってもらったら綺麗に流れました。まれに電圧が低下していて100ボルトが流れていないコンセントがありますので注意してください。

• ・チョコレートが十分にあるのに綺麗に流れない

  スクリューの中に空気だまりが出来てしまうことがありますので1回モーターのスイッチを切って空気だまりを逃がして30秒くらいたったらもう一度モーターのスイッチを入れてください。

• ・他店で買ったチョコレートで綺麗に流れない

  チョコレート1キロに対してメルティーフレーク 16gは弊社の「ほほえみショコラ」を使った場合のレシピです。チョコレートはそれぞれの銘柄で粘度がバラバラですので流れない時はメルティーフレーク を増やしてチョコレートを柔らかくしてください、またメルティーフレーク が無い場合はサラダ油で代用してください、後味がどうしてもしつこくなり悪くなりますが流れるようになると思います。

出来ますが虫やゴミの混入の可能性がありますので あまりお勧めしておりません。
※風の影響でチョコレートが飛び散ることもございます。
状況をよく考慮してご判断ください。

チョコレートファウンテンを使うときは必ず一つのコンセントから単独で使ってください。
電圧低下によりヒーターの温度が規定まで上がらずにチョコレートが うまく流れない場合がございます。

チョコレートが冷えて固まらないようにヒータースイッチをLOWにしておいてください。
（但し、外での利用で外気温が低い場合だと固まってしまうことがあります。）

この時にヒータースイッチをOFFにしてしまうと受け皿部分のチョコレートが冷えてガッチリ固まってしまいます。
チョコレートが固まると、回らなくなってしまいますのでご注意ください。

L・XLサイズはシリンダーが長いため、ヒータースイッチをONにしてもシリンダー内部のチョコレートが固まってしまうことがあります。
できれば、途中でコントロールスイッチをスタートにして、固まる前に流してみてください。

シリンダー、スクリュー、クラウン、皿は取り外していただけますので、洗浄機による水洗いも可能です。
噴水ベース部分の皿も取り外しが可能になりましたので洗浄機で簡単に洗浄ができます。

但し、本体部分（モーター・ヒーター内蔵部分）は絶対に水洗いしないでください。
電気部品の故障の原因になります。
本体部分を水洗いした場合の修理代金は、お客様のご負担になりますのでご注意ください。

特殊加工により溶接部分などにチョコレートが残らなくなり、さらに衛生的になりました。
チョコレートや食材の使い廻しに関してはお客様の判断になりますが、当社では衛生面と時間の経過に伴うチョコレートの酸化による風味の劣化を考慮して、当日にチョコレートの残ったものは処分することをお薦めしています。

モーターがオーバー ヒートするとピーピー警告音がなりモーターが回らなくなります。
オーバーヒートしたらヒーターのスイッチをLOWに入れたままモーターのスイッチを切り、30分休ませてから再びモーターのスイッチを入れてください。

家庭用の位置付けになりますので1日のうちにそれを何回（3時間 →30分休憩→3時間→30分休憩→3時間）も繰り返して使用するのはモーターがオーバーヒートになりやすく無理な場合があります。

ベース部分はヒーターの熱でチョコレートを溶かしますがチョコレート自体はさほど熱くはありませんので、 もし指を入れてもヤケドなどすることはありません。
但し本体は重量がありますので転倒などしない様に安定したテーブルの上に置き、電源コードは お客様が引っ掛かけないように十分に注意して下さい。

イベント、常設に限らず多くのお客様が集まる場所では予想不可能の事故の対応のために保険などの加入をお薦めします。
当社ではチョコレートファウンテンのレンタルに関してPL保険に加入はしておりますが、商品の製造上の過失のみで運営上の過失に関しては一切適用されません。

実際、測ってみました。

Sサイズ・・・75cm
Lサイズ・・・160cm
XLサイズ・・・160cm

100人弱くらいまでが対象になります。
食べる量や他のデザートや料理とのバランスで人数は大きく変わります。
もちろん、途中で溶かしたチョコレートを追加して頂きましたらそれ以上の人数にも対応できます。

チョコレートや食材の使い廻しに関してはお客様の判断になります。
当社では衛生面と時間の経過に伴うチョコレートの酸化による風味の劣化を考慮して、当日にチョコレートの残ったものは処分することをお薦めしています。

あくまでも目安となりますが、円柱形のマシュマロ（直径2cm×高さ3cm）にたっぷり付けた状態で、1㎏のチョコレートで約150ヶ～160ヶ位つけていただくことができます。

使用状況によって大きく変わってきますが、1キロのチョコレートでつけられる個数÷1人何個食べるかを予想し、計算していただけると大体の人数分の目安になります。

例）
・（1キロのチョコレートでマシュマロ）約150個つけられるとした時
・1人5個食べる
150(個)÷5（個）＝30人分

チョコレートが噴水のように切れ目なく「流れるのに必要な量」は、Sサイズが約2㎏。Lサイズが約4kg。XLサイズが約8㎏です

ホームパーティーなら食べているうちに噴水が途切れてしまってもそれほど気にならないと思いますが、ウェディングパーティーやイベントで使用する場合は食べているうちに噴水が途切れてしまうと見た目が悪いので、気になってしまいますよね。

当然ですが、食べれば食べた分だけチョコレートは減っていきます。
チョコレートが途中で途切れてしまうと困るイベントの場合には、
「流れるのに必要な量」＋「召し上がる分のチョコレートの量」をご用意ください。

目安としては、円柱形のマシュマロ（直径2cm×高さ3cm）にたっぷり付けた状態で、1㎏のチョコレートで約150ヶ～160ヶ位つけていただくことができます。

召し上がる個数により追加するチョコレートの量が変わってきますので、チョコレートの量でお悩みのお客様はお電話、又はメールにてご相談くださいね。

フルーツ（イチゴ、バナナ、リンゴ、ブドウ、キウィ、他）をはじめとして、お菓子類（クラッカー、スポンジ、 バームクーヘン、プレッツェル、マシュマロ、他）などアイデア次第でいろいろなものが楽しめます。

ポイントとしてカスが出にくいモノ、水分が少ないモノがお薦めです。
チョコレートは水分を嫌いますので、フルーツなどは水分を拭き取ってから使うとチョコレートにダマができにくくなります。
また、食材が落ちないように一本串よりも先割れ串やフォークなどの使用をお勧めします。

いいえ、流せません。

チョコレートファウンテンレンタル専門店のチョコレートファウンテンはチョコレート専用です。
チョコレート以外の物（ジュース、キャラメル）などは絶対に流さないでください。
モーターに流れ込んで故障してしまいます。

チョコレートの粘度によって、綺麗に流れなかったり、モーターに負荷がかかり規定の時間まで運転しなかったり、かなり悲惨な結果を招く場合がございます。
ですので、当店としましては、「ほほえみショコラ」の使用をおすすめします。
他で購入したチョコレート使用の場合の機械の故障時の補償や返金保証は適用外になります。

うまく流れない時は営業時間内は弊社027-289-6080まで、営業時間外は『予約確認メール』と外箱に書いてある緊急連絡先にお電話ください。
他店のチョコレートでも出来る限りのアドバイスはさせていただきます。

出荷後の材料の追加は可能です。

ですが・・・
材料が間に合うかどうかは
ご連絡を頂いたタイミングにもよります。

弊社は群馬県前橋市にございますので・・・
配送にお時間がかかってしまう地域は間に合わないという事も考えられます。

また、機械を出荷してしまった後から追加のご注文となりますと、
送料と代引手数料、もしくは振込手数料がかかってしまいます。

ご予約時にお送りする「予約確認メール」を必ずご確認頂きまして、ご注文漏れがないよう、どうぞお気をつけください。

出荷前の材料の変更はレンタル開始日より7営業日前までにご連絡ください。

夏季、年末年始は、弊社および物流業界共に繁忙期となるため、通常よりも早く商品を出荷する場合がございますのでご希望にお応え出来ない場合がございます。

承っておりません。
商品の性質上、お客様の都合による返品はご遠慮頂いております。